Tham khảo

Những quy tắc hoạt động của 789clubmy

Khi bạn mở tài khoản trên 789clubmy, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Chúng tôi xây dựng chúng để bảo vệ tài khoản của bạn, đảm bảo thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money diễn ra an toàn, và cung cấp…

Thanh toán nội địaBảo mật tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
789clubmy Những quy tắc hoạt động của 789clubmy
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quy tắc

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua hình thức được liệt kê dưới đây. Chúng tôi sẵn sàng giải thích bất kỳ điểm nào liên quan đến tài khoản, thanh toán hoặc quyền của bạn.

Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về quy tắc trực tiếp qua email. Chúng tôi sẽ trả lời bằng tiếng Việt trong vòng 24 giờ.
Trò chuyện trực tuyến Nói chuyện với nhân viên hỗ trợ qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản hoặc trên trang chủ. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn hàng ngày.
Yêu cầu thay đổi điều khoản Nếu bạn cần yêu cầu sửa đổi hoặc rõ ràng thêm về bất kỳ quy tắc nào, liên hệ với chúng tôi với chi tiết cụ thể.
BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 789clubmy. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền, giao dịch được mã hóa và xác minh.

Mã hóa dữ liệu

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Thông tin ngân hàng của bạn không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ 789clubmy.

Xác minh giao dịch

Khi bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo yêu cầu rút tiền là của bạn. Điều này bảo vệ ví của bạn khỏi lạm dụng.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và chi tiết giao dịch của bạn trong suốt thời gian bạn là thành viên. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để lưu tùy chọn và trạng thái đăng nhập của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Liên hệ với hỗ trợ để nộp yêu cầu này, và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong vòng một tuần.

Đóng tài khoản và xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc làm ẩn danh theo luật pháp. Bạn có thể liên hệ với hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Những điều bạn nên biết về quy tắc

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về các điều khoản của 789clubmy. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Bạn phải là cư dân hợp pháp của một khu vực nơi 789clubmy cung cấp dịch vụ theo pháp luật địa phương. Tuổi tối thiểu được xác định bởi pháp luật của khu vực đó. Khi bạn mở tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ điều kiện theo pháp luật của mình.

Nhấp vào liên kết 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi email hoặc mã OTP đến địa chỉ liên hệ của bạn. Làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu. Nếu bạn không nhận được thư, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ với hỗ trợ.

Thông thường, rút tiền được xử lý sang phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền, ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn nạp bằng MoMo, tiền được trả về ví MoMo của bạn. Liên hệ với hỗ trợ nếu bạn có yêu cầu đặc biệt.

Rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường được xử lý trong vài phút sau khi bạn xác minh. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1-3 ngày tùy thuộc vào ngân hàng của bạn. Nếu bạn không thấy tiền sau thời gian này, liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động không bình thường, vi phạm quy tắc (chẳng hạn như sử dụng nhiều tài khoản), hoặc khi pháp luật yêu cầu. Nếu tài khoản của bạn bị khóa, chúng tôi sẽ gửi giải thích qua email và hỗ trợ để khôi phục nó.

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản và giao dịch của bạn trong khi bạn là thành viên tích cực. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật hoặc cho mục đích kiểm toán. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với hỗ trợ.

Không, tài khoản 789clubmy là cá nhân và không thể chuyển nhượng hoặc chia sẻ. Mỗi người phải mở tài khoản riêng của mình bằng thông tin thực của họ. Chia sẻ tài khoản vi phạm các quy tắc và có thể dẫn đến khóa tài khoản.